AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Gültig ab: 3. August 2026
Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Onlineshop von Pencell Peptide (PCP) und für alle darüber getätigten Käufe.
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.
2. Angaben zum Verkäufer
Pencell Peptide (PCP) ist eine Handelsmarke von:
Swift & Easy s.r.o.
Podkrušnohorská 1070
435 11 Lom
Tschechische Republik
IČO: 19285825
DIČ: CZ19285825
Eingetragen im Handelsregister beim Bezirksgericht in Ústí nad Labem unter dem Aktenzeichen C 50443.
E-Mail: info@pencellpeptide.cz
Swift & Easy s.r.o. ist der Verkäufer und Vertragspartner.
3. Mindestalter und Geschäftsfähigkeit
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und rechtlich in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass:
- Ihre Angaben vollständig und korrekt sind
- Sie gesetzlich berechtigt sind, die Produkte zu kaufen und zu besitzen
- Sie den angegebenen Zweck und die Anforderungen an die Handhabung verstehen
- Sie die geltenden Rechtsvorschriften und die Produktdokumentation einhalten werden
Wir können eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies aus rechtlichen, regulatorischen, sicherheitsbezogenen, betrugspräventiven oder verfügbarkeitsbedingten Gründen angemessen erforderlich ist.
4. Forschungszwecke
Sofern nicht ausdrücklich und rechtmäßig anders angegeben, werden die Produkte ausschließlich für Forschungszwecke bereitgestellt.
Sie sind nicht zur Verabreichung an Menschen oder Tiere, zum Verzehr, zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
Produktnamen und Hinweise auf Verbindungen, Mechanismen oder Forschungsbereiche dienen der Identifikation und der Bereitstellung allgemeiner wissenschaftlicher Informationen. Sie stellen keine medizinische Beratung oder Aussage über therapeutische Wirkungen dar.
Kunden dürfen ein Produkt nicht bestellen, wenn dessen Kauf, Einfuhr, Besitz oder beabsichtigte Verwendung im Zielland rechtswidrig wäre.
Pencell Peptide (PCP) kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn die Lieferung rechtliche oder regulatorische Bedenken verursachen würde.
Hierdurch wird keine Verantwortung auf den Kunden übertragen, die nach geltendem Recht beim Verkäufer liegt.
5. Produktkonfiguration
Die Peptid-Pen-Systeme von Pencell Peptide (PCP) werden mit der auf der Produktseite beschriebenen Zweikammer-Kartuschenkonfiguration geliefert.
Kunden erwerben die vollständige, im Angebot dargestellte Konfiguration und keine einzelne Kartusche, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Änderungen an Verpackungen oder Etiketten können vorgenommen werden, sofern sie die Identität, Menge, Qualität oder vereinbarten Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
6. Bestellungen und Vertragsschluss
Produkte im Warenkorb sind nicht reserviert.
Vor dem Absenden einer Bestellung können Sie die Produkte, Mengen, Lieferinformationen, Zahlungsmethode und den Gesamtpreis überprüfen.
Mit dem Absenden einer Bestellung verpflichten Sie sich, den angezeigten Gesamtbetrag über die beim Checkout gewählte Zahlungsmethode zu bezahlen.
Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt den Eingang der Bestellung, bedeutet jedoch nicht zwingend, dass die Bestellung angenommen wurde.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder versenden.
Wir können eine Bestellung vor ihrer Annahme ablehnen, wenn:
- ein Produkt nicht verfügbar ist
- die Zahlung nicht abgeschlossen oder bestätigt werden kann
- die Lieferinformationen unvollständig oder falsch sind
- ein begründeter Verdacht auf Betrug, missbräuchlichen Weiterverkauf oder rechtswidrige Verwendung besteht
- die Bestellung rechtliche, regulatorische oder sicherheitsbezogene Bedenken verursacht
- ein wesentlicher und offensichtlicher Fehler beim Preis oder bei den Produktinformationen vorliegt
Wird eine im Voraus bezahlte Bestellung nicht angenommen, erstatten wir den gezahlten Betrag unverzüglich.
7. Preise und Zahlungen
Die Preise werden in der im Onlineshop angezeigten Währung angegeben und enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Der vollständige Preis einschließlich der anwendbaren Versandkosten wird vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen vom Lieferland ab.
Die Zahlung per Nachnahme ist nur für berechtigte Bestellungen mit Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik und nur dann verfügbar, wenn sie beim Checkout als Zahlungsmethode angezeigt wird.
Je nach gewählter Versandart kann die Nachnahmezahlung in bar, per Karte oder über eine andere vom Versanddienstleister mitgeteilte Zahlungsmethode erfolgen.
Für andere Zielländer muss die Zahlung vor dem Versand über eine verfügbare Online-Zahlungsmethode abgeschlossen werden.
8. Lieferung innerhalb Europas
Pencell Peptide (PCP) versendet Bestellungen aus der Tschechischen Republik über Packeta/Zásilkovna sowie über andere beauftragte Versanddienstleister und deren lokale Zustellpartner.
Die verfügbaren Zielländer, Versandarten, Preise und voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Checkout angezeigt und in unseren Versand- und Lieferbedingungen näher erläutert.
Lieferzeitangaben sind nicht garantiert, sofern wir nicht ausdrücklich einen festen Liefertermin vereinbart haben.
Kunden müssen vollständige und korrekte Lieferinformationen angeben und die vom Versanddienstleister bereitgestellten Sendungsverfolgungs- und Lieferbenachrichtigungen beachten.
Beim Checkout ist die Angabe einer Telefonnummer erforderlich. Diese kann ausschließlich zur Unterstützung der Lieferung, Zahlungsabwicklung und Versandbenachrichtigungen an unsere beauftragten Versanddienstleister und deren lokale Zustellpartner weitergegeben werden.
Bei Verbraucherbestellungen geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Kunden über, sobald der Kunde oder eine von ihm bestimmte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen hat.
9. Fehlgeschlagene Lieferung
Kunden müssen ihre Pakete innerhalb der vom Versanddienstleister angegebenen Frist annehmen oder abholen.
Wird ein Paket verweigert, nicht abgeholt oder aufgrund fehlerhafter Kundenangaben zurückgesendet, können wir, soweit gesetzlich zulässig, angemessene Versand- und Rücksendekosten in Rechnung stellen.
Bei im Voraus bezahlten Bestellungen können angemessene Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die wiederholte Verweigerung oder Nichtabholung von Paketen kann dazu führen, dass zukünftige Bestellungen abgelehnt oder Nachnahmezahlungen eingeschränkt werden.
Diese Maßnahmen gelten nicht, wenn die Lieferung aufgrund eines Fehlers gescheitert ist, für den Pencell Peptide (PCP) oder der Versanddienstleister verantwortlich ist.
10. Annahme und Lagerung der Produkte
Überprüfen Sie Ihre Bestellung so bald wie möglich nach der Lieferung.
Beachten Sie alle mitgelieferten Hinweise zur Lagerung, Temperatur, Handhabung und Vorbereitung.
Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft, unvollständig oder falsch erscheint, dürfen Sie es nicht aktivieren, vorbereiten, mischen, verwenden oder entsorgen.
Bewahren Sie das Produkt und die Verpackung auf und kontaktieren Sie uns unter info@pencellpeptide.cz.
Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung, Verunreinigung, Missbrauch, unbefugte Veränderungen oder die Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen, stellen keinen Produktmangel dar, für den der Verkäufer verantwortlich ist.
11. Rücksendungen und mangelhafte Waren
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen von einem online geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Ausnahmen können für entsiegelte hygienisch sensible Waren, schnell verderbliche Waren, kundenspezifisch angefertigte Waren und Waren gelten, die untrennbar mit einem anderen Produkt vermischt wurden.
Ein Pen oder eine Kartusche kann von der Rückgabe ausgeschlossen sein, wenn er oder sie geöffnet, entsiegelt, aktiviert, vorbereitet, gemischt, verwendet oder anderweitig verändert wurde und die entsprechende gesetzliche Ausnahme greift.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt zwingende Rechte in Bezug auf mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren ein.
12. Nutzung der Website
Sie dürfen nicht:
- die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke verwenden
- falsche Bestell-, Zahlungs- oder Lieferinformationen angeben
- die Sicherheit oder den Betrieb der Website beeinträchtigen
- Websiteinhalte ohne Genehmigung kopieren oder kommerziell nutzen
- Produkte für einen rechtswidrigen Zweck erwerben
- Produkte unter Verstoß gegen geltendes Recht weiterverkaufen
Bei einem Verstoß gegen diese Anforderungen können wir den Zugang zur Website einschränken oder Bestellungen ablehnen.
13. Geistiges Eigentum
Der Name Pencell Peptide, das PCP-Logo, das Webdesign, Produktmaterialien, Fotografien, Grafiken, Videos und Texte sind Eigentum von Swift & Easy s.r.o. oder werden auf Grundlage einer entsprechenden Lizenz verwendet.
Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verändert, vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden, soweit dies nicht gesetzlich gestattet ist.
14. Haftung
Swift & Easy s.r.o. bleibt in allen Fällen verantwortlich, in denen eine Haftung nach geltendem Recht besteht.
Wir haften nicht für Schäden, die durch eine rechtswidrige oder nicht vorgesehene Produktverwendung, unsachgemäße Lagerung, Nichtbeachtung von Anweisungen, unbefugte Veränderungen, Verunreinigungen oder fehlerhafte Kundenangaben verursacht werden.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung oder Verbraucherrechte aus, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.
15. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Dies umfasst Kundendaten, die an unsere beauftragten Versanddienstleister, einschließlich Packeta/Zásilkovna, Zahlungsdienstleister und andere Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung und Lieferung erforderlich ist.
Informationen zu Cookies und den verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie im Tool zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen.
16. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und die Kaufverträge unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik.
Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land behalten den zwingenden Schutz, der ihnen nach den Rechtsvorschriften zusteht, die ohne diese Rechtswahl anwendbar wären.
17. Außergerichtliche Streitbeilegung
Kann eine Verbraucherstreitigkeit nicht direkt beigelegt werden, ist folgende Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zuständig:
Tschechische Handelsinspektion
Zentralinspektorat – ADR-Abteilung
Štěpánská 796/44
110 00 Prag 1
Tschechische Republik
E-Mail: adr@coi.gov.cz
Website: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
Das Recht des Verbrauchers, Ansprüche vor einem zuständigen Gericht geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
18. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren.
Für einen Kauf gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung verfügbar war.
19. Kontakt
Pencell Peptide (PCP)
Betrieben von Swift & Easy s.r.o.
E-Mail: info@pencellpeptide.cz