Användarvillkor

ANVÄNDARVILLKOR

Ikraftträdandedatum: 3 augusti 2026
Senast uppdaterad: 3 augusti 2026

1. Om dessa villkor

Dessa användarvillkor gäller för Pencell Peptide (PCP) webbutik och alla inköp som görs genom den.

Genom att skicka en beställning bekräftar du att du har läst och accepterat dessa villkor.

2. Säljarinformation

Pencell Peptide (PCP) är ett handelsvarumärke för:

Swift & Easy s.r.o.
Podkrušnohorská 1070
435 11 Lom
Tjeckien

IČO: 19285825
DIČ: CZ19285825

Registrerad i handelsregistret som förs av den regionala domstolen i Ústí nad Labem, filnummer C 50443.

E-postinfo@pencellpeptide.cz

Swift & Lätt s.r.o. är säljare och avtalspart.

3. Kundbehörighet

Du måste vara minst 18 år och lagligt kapabel att ingå ett bindande avtal.

Genom att beställa bekräftar du att:

• Din information är fullständig och korrekt
• Du har lagligen rätt att köpa och inneha produkterna
• Du förstår deras angivna syfte och hanteringskrav
• Du kommer att följa tillämpliga lagar och produktdokumentation

Vi kan vägra eller avbryta en beställning där det är rimligt nödvändigt av juridiska, regulatoriska, säkerhetsmässiga, bedrägeriförebyggande eller tillgänglighetsskäl.

4. Forskningsanvändning

Om inte annat uttryckligen och lagligt anges, tillhandahålls produkter endast för forskningsapplikationer.

De är inte avsedda för human eller veterinär administrering, konsumtion, diagnos, behandling eller förebyggande av sjukdomar.

Produktnamn och referenser till föreningar, mekanismer eller forskningsområden tillhandahålls för identifiering och allmän forskningsinformation. De är inte medicinska råd eller terapeutiska påståenden.

Kunder får inte beställa en produkt om dess köp, import, innehav eller avsedd användning skulle vara olaglig i destinationslandet.

Pencell Peptide (PCP) kan vägra eller annullera en beställning där leverans skulle skapa ett juridiskt eller regulatoriskt problem.

Detta överför inte på kunden något ansvar som tillämplig lag lägger på säljaren.

5. Produktkonfiguration

Pencell Peptide (PCP) peptidpennsystem levereras med den tillämpliga tvåkammarpatronkonfigurationen som beskrivs på produktsidan.

Kunder köper den fullständiga konfigurationen som visas i listan, inte en fristående patron, om inte annat uttryckligen anges.

Produktbilder är illustrativa. Mindre förpacknings- eller etikettändringar kan förekomma där de inte påverkar produktens identitet, kvantitet, kvalitet eller överenskomna egenskaper.

6. Beställningar och avtalsbildning

Produkter som placeras i en kundvagn är inte reserverade.

Innan du skickar en beställning kan du granska produkter, kvantiteter, leveransinformation, betalningssätt och totalpris.

Att skicka en beställning skapar en skyldighet att betala den visade summan med den betalningsmetod som valdes vid kassan.

En automatisk orderbekräftelse bekräftar mottagandet men betyder inte nödvändigtvis att beställningen har accepterats.

Köpeavtalet bildas när vi uttryckligen accepterar eller skickar beställningen.

Vi kan avvisa en beställning före godkännande om:

• En produkt är inte tillgänglig
• Betalning kan inte slutföras eller verifieras
• Leveransinformationen är ofullständig eller felaktig
• Vi misstänker rimligen bedrägeri, återförsäljningsmissbruk eller olaglig användning
• Beställningen innehåller juridiska, regulatoriska eller säkerhetsmässiga problem
• Ett väsentligt och uppenbart pris- eller produktinformationsfel inträffade

Om en förbetald beställning inte accepteras kommer det inbetalda beloppet att återbetalas utan onödigt dröjsmål.

7. Priser och betalning

Priserna visas i den valuta som visas i butiken och inkluderar tillämplig moms om inget annat anges.

Det fullständiga priset, inklusive tillgänglig DPD-leveransavgift, visas innan beställningen skickas.

Tillgängliga betalningsmetoder beror på leveranslandet.

Postförskott erbjuds endast för destinationer som stöds av DPD och visas i kassan.

Beroende på DPD-tjänsten kan postförskottsbetalning accepteras kontant, med kort eller via en officiell DPD-betalningslänk.

För andra destinationer måste betalningen genomföras med en tillgänglig onlinebetalningsmetod före avsändning.

8. Europeisk leverans

Pencell Peptide (PCP) skickar beställningar från Tjeckien med DPD och dess europeiska leveranspartners.

Tillgängliga destinationer, leveranssätt, priser och beräknade leveranstider visas i kassan och förklaras i vår frakt- och leveranspolicy.

Leveransuppskattningar är inte garanterade om vi inte uttryckligen godkänner en fast deadline.

Kunder måste tillhandahålla fullständig och korrekt leveransinformation och övervaka DPD-spårning och leveransmeddelanden.

Ett telefonnummer kan hämtas där DPD kräver det för leverans- eller betalningsmeddelanden. Det används inte som ett Pencell Peptide (PCP) kundsupportnummer.

För konsumentbeställningar övergår risken för förlust eller skada när kunden, eller en annan av kunden utsedd person än transportören, tar varan i fysisk besittning.

9. Misslyckad leverans

Kunder måste acceptera eller hämta sina paket inom den period som anges av DPD.

Om ett paket avvisas, inte hämtas eller returneras på grund av felaktig kundinformation, kan vi få ersättning för rimliga leverans- och returkostnader orsakade av den misslyckade leveransen där det är tillåtet enligt lag.

För en förbetald beställning kan rimliga returkostnader dras av från återbetalningen där det är lagligt tillåtet.

Upprepad avvisning eller utebliven hämtning kan leda till att framtida beställningar nekas eller att postförskottsåtkomst begränsas.

Dessa åtgärder gäller inte om leveransen misslyckades på grund av ett fel som Pencell Peptide (PCP) eller DPD är ansvarig för.

10. Ta emot och lagra produkter

Inspektera din beställning så snart som rimligen är möjligt efter leverans.

Följ alla medföljande instruktioner för förvaring, temperatur, hantering och beredning.

Om en produkt verkar skadad, defekt, ofullständig eller felaktig ska du inte aktivera, förbereda, blanda, använda eller kassera den.

Behåll produkten och förpackningen och kontaktainfo@pencellpeptide.czO

Skador orsakade av felaktig förvaring, kontaminering, felaktig användning, obehörig ändring eller underlåtenhet att följa instruktionerna är inte ett produktfel som säljaren ansvarar för.

11. Returer och defekta varor

Konsumenter har i allmänhet 14 dagar på sig att ångra ett onlineköp, med förbehåll för lagstadgade undantag.

Undantag kan gälla oförseglade hygienkänsliga varor, varor som snabbt kan försämras, kundanpassade varor och varor oskiljaktigt blandade med annan produkt.

En penna eller cylinderampull kan inte vara kvalificerad för retur om den har öppnats, oförseglad, aktiverats, förberetts, blandats, använts eller på annat sätt ändrats och det relevanta lagstadgade undantaget gäller.

Fullständig information finns i vår retur- och återbetalningspolicy.

Ingenting i dessa villkor begränsar obligatoriska rättigheter avseende defekta eller icke-konforma varor.

12. Användning av webbplatsen

Du får inte:

• Använd webbplatsen för olagliga eller bedrägliga ändamål
• Ange falsk order-, betalnings- eller leveransinformation
• Störa webbplatsens säkerhet eller drift
• Kopiera eller kommersiellt utnyttja webbplatsinnehåll utan tillstånd
• Köp produkter för ett olagligt syfte
• Återförsälja produkter i strid med tillämplig lag

Vi kan begränsa åtkomsten eller vägra beställningar där dessa krav bryts.

13. Immateriella rättigheter

Pencell Peptide-namnet, PCP-logotypen, webbdesign, produktmaterial, fotografier, grafik, videor och text ägs av eller licensieras till Swift & Lätt s.r.o.

De får inte kopieras, modifieras, reproduceras eller användas kommersiellt utan föregående skriftligt tillstånd, förutom där det är tillåtet enligt lag.

14. Ansvar

Swift & Lätt s.r.o. förblir ansvarig där ansvar uppstår enligt tillämplig lag.

Vi ansvarar inte för förlust orsakad av olaglig eller oavsiktlig produktanvändning, felaktig förvaring, underlåtenhet att följa instruktioner, obehörig ändring, kontaminering eller felaktig information som tillhandahålls av kunden.

Ingenting i dessa villkor utesluter ansvar eller konsumenträttigheter där uteslutning är förbjuden enligt lag.

15. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt beskrivningen i vår integritetspolicy.

Detta inkluderar kundinformation som delas med DPD, betalningsleverantörer och andra tjänsteleverantörer där det är nödvändigt för att behandla betalningar, fullgöra beställningar och fullfölja leveransen.

Information om cookies finns i vår Cookie Policy och cookie-preferensverktyg.

16. Tillämplig lag

Dessa villkor och köpekontrakt regleras av tjeckisk lag.

Konsumenter som bor i ett annat land behåller alla obligatoriska skydd enligt lagen som annars skulle gälla för dem.

17. Alternativ tvistlösning

Om en konsumenttvist inte kan lösas direkt är det behöriga organet för att lösa konsumenttvister utanför domstol:

Tjeckiska handelsinspektionsmyndigheten
Centralinspektionen – ADR-avdelningen
Štěpánská 796/44
110 00 Prag 1
Tjeckien

E-post:adr@coi.gov.cz
Webbplats:https://coi.gov.cz/informace-o-adr/

Detta påverkar inte en konsuments rätt att väcka talan inför behörig domstol.

18. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov.

Den version som är tillgänglig när en beställning skickas gäller för det köpet.

19. Kontakt

Pencell Peptide (PCP)
Drivs av Swift & Lätt s.r.o.
E-post:info@pencellpeptide.cz