Mentions légales
MENTIONS LÉGALES
Date d’entrée en vigueur : 3 août 2026
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
1. Exploitant du site et vendeur
La boutique en ligne Pencell Peptide (PCP) est exploitée par :
Swift & Easy s.r.o.
Podkrušnohorská 1070
435 11 Lom
République tchèque
Numéro d’identification de l’entreprise (IČO) : 19285825
Numéro d’identification à la TVA (DIČ) : CZ19285825
Société inscrite au registre du commerce tenu par le Tribunal régional d’Ústí nad Labem, dossier C 50443.
E-mail : info@pencellpeptide.cz
Swift & Easy s.r.o. est l’exploitant du site, le vendeur et la partie contractante pour les achats effectués via la boutique en ligne Pencell Peptide (PCP).
Les termes « Pencell Peptide », « PCP », « nous », « notre » ou « nos » désignent Swift & Easy s.r.o., sauf indication contraire.
2. Contact
Pour toute question concernant les produits, les commandes, la livraison, les retours ou les réclamations, contactez-nous par e-mail :
Notre service client est assuré par voie électronique à cette adresse.
Un numéro de téléphone est requis lors du passage de la commande. Ce numéro peut être communiqué aux prestataires de livraison que nous avons désignés ainsi qu’à leurs partenaires locaux, exclusivement aux fins de la livraison et de l’envoi de notifications liées au paiement et à l’expédition.
3. Informations sur les produits
Les produits doivent être achetés, stockés, manipulés et utilisés exclusivement conformément à leur usage expressément indiqué et légalement autorisé.
Sauf indication contraire explicite et légalement autorisée sur la page d’un produit spécifique, les produits Pencell Peptide (PCP) sont fournis exclusivement à des fins de recherche. Ils ne sont pas destinés à être administrés à des êtres humains ou à des animaux, à être consommés, ni à être utilisés pour le diagnostic, le traitement ou la prévention de maladies.
Le contenu du site est fourni à des fins d’identification des produits et d’information générale sur la recherche. Il ne constitue pas un avis médical, un diagnostic ni une recommandation de traitement.
La disponibilité des produits peut varier selon les pays en raison d’exigences légales ou réglementaires ou de conditions liées à la livraison.
4. Propriété intellectuelle
Le nom Pencell Peptide, le logo PCP, la conception du site, les informations sur les produits, les textes, les photographies, les éléments graphiques et les vidéos appartiennent à Swift & Easy s.r.o. ou sont utilisés sous licence, sauf indication contraire.
Ces contenus ne peuvent être copiés, modifiés, reproduits ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite préalable, sauf dans les cas autorisés par la loi.
5. Droits des consommateurs
Aucune disposition figurant sur ce site n’exclut ni ne limite les droits impératifs des consommateurs prévus par la législation applicable de la République tchèque ou de l’Union européenne.
Des informations complémentaires figurent dans nos Conditions d’utilisation, notre Politique de retour et de remboursement, notre Politique d’expédition et de livraison et notre Politique de confidentialité.
Les informations relatives aux cookies et aux paramètres disponibles sont accessibles via l’outil de gestion des préférences en matière de cookies du site.
6. Règlement extrajudiciaire des litiges
Nous invitons les clients à nous contacter en premier lieu à l’adresse info@pencellpeptide.cz.
Si un litige de consommation ne peut être résolu directement, l’organisme compétent pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation est :
Inspection tchèque du commerce
Inspection centrale – Service ADR
Štěpánská 796/44
110 00 Prague 1
République tchèque
E-mail : adr@coi.gov.cz
Site internet : https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
Cela ne limite pas le droit du consommateur de saisir la juridiction compétente.